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Glossaire et définitions

Glossaire IA Agentique | E2Business
Référentiel terminologique

Glossaire IA Agentique

Les concepts essentiels pour maîtriser l’intelligence artificielle en entreprise — basé sur le référentiel AI Fluency d’Anthropic.

AI Fluency · Anthropic
20
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au total
4
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thématiques
20
Termes
affichés
Cadre AI Fluency
AI Fluency
La capacité à travailler avec les systèmes d’IA de manière efficace, éthique et sûre. Inclut des compétences pratiques, des connaissances et des valeurs pour s’adapter aux technologies IA en évolution.
Compétence clé
Cadre AI Fluency
Les 4D
Les quatre compétences fondamentales de l’AI Fluency : Delegation, Description, Discernment et Diligence. Un cadre pratique pour toute collaboration humain–IA.
Framework
Cadre AI Fluency
Delegation
Décider quelles tâches doivent être réalisées par des humains, par l’IA, ou comment les distribuer entre les deux. Inclut la compréhension de vos objectifs et des capacités des outils.
1ère compétence
Cadre AI Fluency
Description
Communiquer efficacement avec les systèmes IA : définir clairement les outputs attendus, guider les processus IA et spécifier les comportements désirés.
2ème compétence
Cadre AI Fluency
Discernment
Évaluer de manière critique et rigoureuse les outputs IA : qualité, précision, pertinence, appropriateness — et identifier les axes d’amélioration.
3ème compétence
Cadre AI Fluency
Diligence
Utiliser l’IA de manière responsable et éthique : transparence sur le rôle de l’IA dans vos productions, et accountability pour les outputs produits et partagés.
4ème compétence
Concepts Techniques
IA Générative
Systèmes IA capables de créer de nouveaux contenus (texte, images, code, audio…) plutôt que d’analyser uniquement des données existantes.
Concept fondamental
Concepts Techniques
LLM — Large Language Model
Systèmes d’IA générative entraînés sur d’immenses volumes de texte pour comprendre et produire du langage humain. Claude, GPT-4 en sont des exemples.
Architecture
Concepts Techniques
Context Window
La quantité d’informations qu’une IA peut considérer à un instant donné, incluant l’historique de conversation et les documents partagés. Chaque modèle a sa limite.
Limite technique
Concepts Techniques
Hallucination
Type d’erreur où l’IA affirme avec confiance quelque chose qui semble plausible mais est factuellement incorrect. Un risque critique à surveiller en contexte professionnel.
⚠ Risque clé
Concepts Techniques
RAG — Retrieval Augmented Generation
Technique qui connecte les modèles IA à des sources de connaissance externes pour améliorer la précision des réponses et réduire les hallucinations.
Technique avancée
Concepts Techniques
Fine-tuning
Entraînement additionnel après la phase initiale, pour qu’un modèle apprenne des comportements spécifiques à un domaine ou respecte des consignes particulières.
Personnalisation
Concepts Techniques
Temperature
Paramètre contrôlant la créativité des réponses IA. Haute = outputs variés et créatifs. Basse = réponses prévisibles et focalisées sur la précision.
Paramètre de contrôle
Concepts Techniques
Knowledge Cutoff
La date au-delà de laquelle un modèle IA n’a plus de connaissance intégrée du monde, basée sur sa période d’entraînement. Toute information récente requiert une recherche externe.
Limite temporelle
Prompt Engineering
Prompt
L’input donné à un modèle IA, incluant instructions et documents partagés. La qualité du prompt détermine en grande partie la qualité de l’output obtenu.
Concept de base
Prompt Engineering
Prompt Engineering
La pratique de concevoir des prompts efficaces pour obtenir les outputs désirés. Combine communication claire et techniques spécifiques aux modèles de langage.
Compétence clé
Prompt Engineering
Méthode RCTFE
Rôle, Contexte, Tâche, Format, Exemple — la structure enseignée dans cette formation pour construire des prompts professionnels performants et reproductibles.
Méthode E2B
Prompt Engineering
Chain-of-Thought Prompting
Encourager l’IA à résoudre un problème étape par étape, décomposant les tâches complexes pour améliorer la qualité du raisonnement et la fiabilité des outputs.
Technique avancée
Modes d’Interaction
Automation
L’IA exécute des tâches spécifiques selon des instructions précises définies par l’humain. L’humain définit le quoi, l’IA assure le comment de manière répétable.
Mode 1
Modes d’Interaction
Augmentation
Humains et IA collaborent comme partenaires de réflexion, avec des allers-retours itératifs où les deux contribuent au résultat final.
Mode 2
Modes d’Interaction
Agency — IA Agentique
L’humain configure l’IA pour travailler de manière indépendante en son nom, y compris interagir avec d’autres systèmes et outils. Le mode le plus avancé — thème central de cette formation.
Mode 3 · Avancé
Modes d’Interaction
MCP — Model Context Protocol
Protocole permettant aux modèles IA de se connecter à des outils et services externes, démultipliant leurs capacités d’action dans votre environnement de travail réel.
Protocole technique